おもてなし– tag –

いなとり荘は、このデジタル時代なのに お客様に手書きの紙アンケートを書いて頂いています。 じゃん もちろん、つけて頂いた印 「大変満足」「満足」「普通」「不満」の4段階と 各項目を全て数値化し、データ分析もしています。 その数、年間約3000数枚。...